仕事中に使用していた外付けHDDが認識しなくなりました。
午前中は問題なく使用できていましたが、アクセスしようとしたらかなり時間がかかったため強制的に電源を落とし、再度アクセスしようとした所、ＰＣにまったく認識できなくなってしまいました。
仕事で使用しておりましたフォトショップやイラストレーターで作成したデザインのファイルが多数あり、クライアント様別で保存してありました。
現在使用していたものもあり、納品期限が迫っているものもあるので早急に復旧をしていただきたい。

診断機でハードディスクの制御を行い、データ領域へのアクセスを行い磁気情報のコピーを行いました。

今回お預かりしました外付けHDDは今動かしている案件や過去に作成したファイルなどほとんど保存されていたということでかなりお急ぎでご依頼いただきました。
結果としてはほぼ全てのデータ復旧ができましたので大変よかったです。
更に、急ぎのデータのお渡しと今後のデータバックアップも含めウィンゲット(Win-Get!)のクラウドサービスTENMAにご加入いただき、クラウドを利用しての先行納品もさせていただきました。
今後、バックアップによりデータの保護までお付き合いさせていただくことになり、より密なサポートをさせていただくことになりました！