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ハードディスクのデータ復旧
2013.10.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 パソコンが起動しなくなった！
徳島県小松島市・法人様（教育機関）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートパソコン／パナソニック社製
- CF-F9
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／6時間
お客様からの症状
パナソニック社製ノートパソコン（型番：CF-F9）が起動しなくなった。
使用中、突然フリーズした。おかしいなと思い、再起動したところ、次回以降起動しなくなった。
具体的には、黒い画面に白い文字が表示され、一切OSが立ち上がらない状態になった。
仕事に使っているワード、エクセルデータなどが入っており、データが消えてしまうのは大変困る。支障が発生する前に、特急でデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
ノートパソコン（CF-F9）のハードディスクの診断結果、ヘッド部分（データ読取部）に軽度損傷を確認いたしました。
弊社の特殊機器にてヘッド部分を制御し、データの読み出しを実施いたしました。
復旧結果
上記診断内容より、パナソニック社製ノートパソコン（CF-F9）から95％以上のデータを復旧できたと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
お客様は仕事柄、つねに時間に追われており、そのため弊社としましても非常にプレッシャーのかかる案件でした。
幸いハードディスクの損傷具合も軽度に分類される程度で、即日での復旧でご対応できました。
お急ぎのお客様も、全力でデータ復旧に取り組みます！ 是非一度、ご相談ください！
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