データ復旧徳島 サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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データのコピー中にブルースクリーン! 起動不能な状況からのデータ復旧に成功しました!!

お客様情報 徳島県徳島市 法人様(建築業)
機器情報
機器 DELL製 / ノートPC
型番 Vostro 3560
容量 320GB
機器・その他 HDD構成:320GB 1台
使用OS:Windows 7
作業時間
診断・調査 60分 復旧時間 8時間
データ復旧作業
機器の症状

作図したCADのデータなど、業務の進行に関わるデータが多数保存されています。

外付けのハードディスクへバックアップを取っていた途中に、いきなりPCがブルースクリーンになり強制終了してしまいました。

その後、電源をいれてもOSが起ち上がらず、何度も再起動を繰り返す状態になってしまい、データにアクセスできなくなってしまいました。

この先どうしても必要になるデータもありますので、是非復旧をお願いしたいです。

診断結果・
異常個所

何度も起動を繰り返してしまうことから、OS周辺のプログラムに異常が起きたと判断し、診断を開始しました。

その結果、ハードディスクへの致命的な障害はありませんでしたので、内部データの損傷が原因の論理障害と判定致しました。

作業結果
データ復旧の結果

ハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

診断の結果から、ハードディスクへのダメージは最小限のものと分かりましたので、即座にデータの復旧に移りました。

幸いなことに内部のデータもお客様の必要なものへの損傷はなく、スムーズに作業を行うことが出来ました。

お客様の声

どうしても必要だったデータが戻って来てくれて、とても助かりました!

復旧技術担当より

今回お預かりしたノートPCは所謂、論理障害と呼ばれるソフトウェア面での障害でした。

ブルースクリーンを起こしておりましたが、物理的なパーツ障害では無かったため比較的簡単にデータ復旧へと移ることができ、お客様への納品もスピーディに行えました。

PC自体は購入されてから期間が経っておらず、あまり頻繁なバックアップは行なっていなかったとの事で、その間に作成されていた新しいファイルなど、必要データの多数がPCへ残っていた状態でした。

今回は幸いなことにデータ復旧がスムーズに行えましたが、いつもこう運ぶとは限りません。

データのバックアップをこまめに取り、最悪の事態を回避出来るように対策をしていきましょう。

もし、データの事で不安がありましたら、お気軽にウィンゲット(Win-Get!)にご相談下さい。
データのプロがお客様へ最適な提案を行わせて頂きます!!

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