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ハードディスクのデータ復旧
2014.12.3
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 起動しなくなったパソコンからのデータ復旧に成功
徳島県徳島市・法人様(自営業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC / 富士通
- FMVA53SW
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 8時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用していたノートパソコン、FMVA53SWが突然使えなくなってしまいました。電源をいれてもロゴ画面から先に全く進みません。
FMVA53SWには業務で扱う写真等のデータが複数あり、まだバックアップも取っていませんでした。写真等、再取得が不可能なデータも存在し、これがないと作業に支障が出てしまいます。時間がかかっても良いので、なんとかFMVA53SWからのデータ復旧をお願いします。
診断内容
FMVA53SWのハードディスクを診断した結果、軽度ではありますが、物理障害が確認出来ました。そこで、クローンディスクを作成し、そのクローンディスクからデータの復旧を試みました。
復旧結果
FMVA53SWから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
FMVA53SWのハードディスクの障害が幸いにも軽度だった為、今回はデータの復旧に成功しました。ですが、障害状況によってはデータを復旧出来ない場合もございます。その為、普段からのデータのバックアップが重要となってまいります。
今回のお客様もバックアップの必要性は認識されていましたが、つい後回しになってしまっていた、とのことでした。
リプラスは、データのバックアップをスケジュール管理で行えるオンラインストレージを用いたデータバックアップサービスを提供しております。ご興味がございましたら、お気軽にご相談下さい。
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