2014.6.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 使用できなくなった外付けＨＤＤからのデータ復旧に成功しました

お客様からの症状

HD-PF500U2-WHをパソコンに繋いで使用中、誤ってHD-PF500U2-WHを落下させてしまった。それ以降、どのパソコンもHD-PF500U2-WHを認識せず、HD-PF500U2-WHを使用することができない。

HD-PF500U2-WHにはお客様との取引の情報を保存しており、このデータが使えないために業務に影響が出てきている。その為、早急にHD-PF500U2-WHからのデータ復旧をお願いしたい。

診断内容

HD-PF500U2-WHのハードディスクを弊社診断機器で診断した結果、物理障害が発生していることが確認できました。

復旧結果

HD-PF500U2-WHから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

HD-PF500U2-WHの診断の結果、ハードディスクに物理障害が確認できましたが、弊社の専用機材を用いることで、幸いにもデータ復旧を行うことが出来ました。
復旧したデータのリストをご確認頂いた結果、必要なデータは無事に復旧できていることをご確認いただけました。

今回はデータ復旧に成功しましたが、ハードディスクの障害状況によっては、復旧できないケースもございます。その為、普段からデータバックアップを2重3重で行うことが重要となります。
弊社ではオンラインストレージを用いたデータバックアップサービスを行っております。データの消失やバックアップでお悩みでしたら弊社までお気軽にご連絡下さい。

>>