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サーバー専用データ復旧 徳島

2015.11.25

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 アクセスが重くなったサーバーからのデータ復旧に成功しました!

徳島市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ / NEC
  • Express 5800
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分 / 20時間
出張データ復旧

お客様からの症状

日常業務で使用しているサーバーへアクセスが急に重くなり
データを開くことができなくなりました。
何とかコピーをしようと試しましたが
かなり時間がかかりまともにできません。
なんとか急ぎでデータ復旧をお願いします。

診断内容

出張でのご依頼でお客様のところへ訪問し
まずは、HDDの詳細診断から行いました。
4台中1台に致命的なエラーがあり
また1台は制御可能でしたが、
エラーが多数発生しておりました。
これによりRAID崩壊が発生していたようです。

復旧結果

NEC Epress5800から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回は緊急性を要しておりましたので
出張でのデータ復旧でした。
データは無事復旧でき、夜中の作業となりましたが
翌日にはデータをお渡しできました。
RAIDということで冗長性が高いため
信頼しきっていたと担当者様が仰っておりましたが
実際に、そういう方が結構いらっしゃいます。
ただ、日常業務で重要なデータが入っているサーバとなると
RAIDだけに頼るのはかなり危険です。
このため、私共ではデータ復旧のみならず
今後のバックアップのためにクラウドサービスを提供しております。
お困りの際は、是非ご利用ください!

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