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サーバー専用データ復旧 徳島

2013.10.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧!

徳島県阿波市・法人様(宗教法人)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/IBM社製
  • xSeries 225
  • 73.4GB×3 SCSI RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3時間
出張データ復旧

お客様からの症状

突然、事務所で使用しているサーバ機(IBM社製xSeries 225)へアクセスできなくなった。
筺体を確認したところ、サーバが落ちていた。再起動を試みたところ、ブルースクリーンが発生したり、真っ黒な画面になったりとまともに起動しない状態になった。
取引のある業者を呼んで対応してもらおうとしたが、RAIDの組まれている機器は特殊性が高く、修理ができないと対応ができないと言われた。
業務が停止してしまっており、大変困っている。
特急でのデータ復旧を依頼したい。

診断内容

サーバ機(xSeries 225)のハードディスクの診断結果、0番ハードディスクに物理損傷、1番、2番に損傷は見受けられませんでした。
0番ハードディスク損傷によるRAID崩壊と判断いたします。
0番ハードディスクの磁気情報の抽出作業を実施し、抽出した磁気情報を元に1番、2番ハードディスクを組み合わせRAID情報の解析作業を実施。
結果、無事に内部データの閲覧に至りました。

復旧結果

上記診断内容より、IBM社製サーバ機(xSeries 225)から95%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

特急でのデータ復旧ご希望のため、出張での対応になりました。
幸い致命的な損傷もなく、無事にサーバ機(IBM社製xSeries 225)よりデータ復旧することができました。
事務業務が完全にストップしてしまっている状態とのことで、お客様は大変難儀されておりました。
弊社は全国どこへでも、どのようなメーカのサーバ機でも全力で復旧に取り組みます! 是非1度、ご相談ください!

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